La presente contribución tiene como objetivo presentar aproximaciones interdisciplinares a las actividades regulatorias del Estado a la hora de comunicarse con los ciudadanos. Suponemos que tales actividades se asocian a prácticas de invisibilización y simplificación de sus destinatarios que muestran concepciones de la ciudadanía y de la nación fuertemente acotadas que ignoran las realidades de las poblaciones a las que van dirigidas. Para lograr este objetivo, proponemos una lectura multimodal de contenidos seleccionados de la página oficial del Gobierno de Colombia (GOV.CO) utilizando los conceptos de “invisibilización del otro subalterno”, hombre o mujer, y de “lenguaje claro”. Entendemos la página como un escenario donde se ejerce la palabra pública, en concreto, la comunicación digital entre el Estado y la ciudadanía, e indagamos las formas en que sus contenidos y mensajes suponen la simplificación del otro mediante el uso de imágenes, textos y contenidos multimedia.
@inbook{doi:10.17170/kobra-202401309482,
author ={Becker, Lidia and García Reyes, Paola and Knauer, Gabriele and Schrott, Angela},
title ={Operaciones de invisibilización. El caso del Portal Único del Estado colombiano (GOV.CO)},
keywords ={300 and 400 and Kolumbien and Behörde and Bürger and Kommunikation and Sprachgebrauch and Wortwahl},
copyright ={https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/},
language ={es},
publisher ={Universität Kassel},
year ={2023}
}