📆 Embargo bis 2026-09-12
Öffnen
Datum
2024-06Autor
Schilling, LaraSchlagwort
330 Wirtschaft 650 Management Emerging MarketNachhaltigkeitSupply Chain ManagementWertschöpfungsketteWertschöpfungDigitalisierungURI
doi:10.17170/kobra-2024100910936doi:10.1080/00207543.2023.2173502doi:10.1016/j.techfore.2023.122596doi:10.1108/IJLM-04-2021-0206Metadata
Zur Langanzeige
Dissertation
Digitally-Driven Sustainability: Enhancing Value Creation in Emerging Market Supply Chains
Zusammenfassung
This dissertation analyzes digitally-enabled sustainable value-creation processes in the context of emerging market supply chains (SCs). Applying digital technologies (DTs) in supply chain management (SCM) promises to address global sustainability challenges and contribute to sustainable value creation. However, implementing DTs in globally operating SCs with unequal digital capabilities and competing institutional logics between developed and emerging countries leads to unmet expectations regarding DTs adoption. Considering the divergent institutional logics is crucial to enabling DTs to mediate between different contexts along the SC. Also, it is essential to adopt a comprehensive perspective on sustainable value creation beyond performance to consider various actor’s perspectives. Thus, this dissertation addresses the following two overarching research questions (ORQs): • ORQ 1: How can DTs contribute to sustainable outcomes and value creation in SCs? • ORQ 2: Which role does the institutional context in emerging markets play for sustainable value creation? Four studies applying different research approaches answer these ORQs to provide theoretical and managerial implications for applying DTs for sustainable value creation in emerging market SCs. First, the systematic literature review explains the causal mechanisms of digitally driven (un)sustainable performance while contextualizing and refining practice-based perspectives. Second, a SC business model for value creation is developed to conceptualize the relationships of information and communication technologies (ICTs), value creation processes, and sustainable value creation in a SC business model. Third, the case study further elaborates on these propositions, which helps to structure the theoretical constructs and relations with empirical observations. Fourth, key propositions of the SC business model for value creation are transferred into formal hypotheses and tested with the help of a survey design. Following a theory elaboration approach, the literature review answers ORQ 1 by combining DT-enabled practices and outcomes to understand how DTs contribute to sustainable outcomes. Thereby, three so far isolated academic debates are identified: (1) a mainstream eco-efficiency debate, (2) a big data-driven durable perspective on environmental sustainability, and (3) hard-to-measure substantive sustainability aspects that can be fostered by selective monitoring and certification. However, focal firms frequently apply monitoring and certification practices following Western market logic to ensure sustainability in their multi-tier SCs. Thus, the subsequent studies take a value-creation perspective on sustainability while considering the institutional context in emerging markets where most suppliers are located. The conceptual research follows a theory generation approach. It aids in understanding the process of digitally driven sustainable SC value creation in answer to ORQ 1. The developed concept explains the role of emerging market contexts in addressing ORQ 2 by relating the value-creation process to institutional constraints and ICT adoption factors in emerging market contexts. The developed SC business model for sustainable value creation contextualized the grand theoretical business model and value creation mechanisms in emerging market SCs.
The multiple-case study conducted in Subsaharan Africa and South Asia follows a theory elaboration approach. It contributes to ORQ 1 by providing empirical evidence of a digitally driven sustainable SC value creation process and potential unintended consequences for micro- and small-business operators. Furthermore, the effects of mobile financial services (MFSs) on value-creation processes are distinguished at different levels of SC flows. Concerning ORQ 2, it redefines the role of institutional voids. Rather than representing an ex-ante constraint for value creation, they become part of the value creation process. However, the case study does not explicitly distinguish formal and informal institutional voids, which the survey conducted in Pakistan does. By testing theory, the study contributes to ORQ 2 by analyzing the role of ICTs in supporting formal and informal institutions, focusing on Base of the Pyramid (BoP) settings in emerging markets. Findings show that the informal nature of digitally enabled transactions mediates ICTs’ reduction of formal market voids, thereby contributing to economic and social value creation. This dissertation offers implications to SC and sustainability managers, micro- and small shop owners operating in emerging markets, and regulatory bodies. SC and sustainability managers are advised to consider communication, monitoring, and certification practices to promote hard-to-measure (social) sustainability outcomes. Digital platforms such as MFSs, WhatsApp, and digital trade platforms promote the efficiency of informal transactions between micro- and small shop owners and their business partners. Thus, regulatory bodies must weigh the jeopardizing impact of e-levy taxes on value creation. This thesis contains several limitations that provide future research avenues. Future research may take a more nuanced view of formal and informal institutions. Often, institutions cannot be strictly assigned to one of those categories. This is particularly relevant in light of increasing SC due diligence legislation in Western countries.
The multiple-case study conducted in Subsaharan Africa and South Asia follows a theory elaboration approach. It contributes to ORQ 1 by providing empirical evidence of a digitally driven sustainable SC value creation process and potential unintended consequences for micro- and small-business operators. Furthermore, the effects of mobile financial services (MFSs) on value-creation processes are distinguished at different levels of SC flows. Concerning ORQ 2, it redefines the role of institutional voids. Rather than representing an ex-ante constraint for value creation, they become part of the value creation process. However, the case study does not explicitly distinguish formal and informal institutional voids, which the survey conducted in Pakistan does. By testing theory, the study contributes to ORQ 2 by analyzing the role of ICTs in supporting formal and informal institutions, focusing on Base of the Pyramid (BoP) settings in emerging markets. Findings show that the informal nature of digitally enabled transactions mediates ICTs’ reduction of formal market voids, thereby contributing to economic and social value creation. This dissertation offers implications to SC and sustainability managers, micro- and small shop owners operating in emerging markets, and regulatory bodies. SC and sustainability managers are advised to consider communication, monitoring, and certification practices to promote hard-to-measure (social) sustainability outcomes. Digital platforms such as MFSs, WhatsApp, and digital trade platforms promote the efficiency of informal transactions between micro- and small shop owners and their business partners. Thus, regulatory bodies must weigh the jeopardizing impact of e-levy taxes on value creation. This thesis contains several limitations that provide future research avenues. Future research may take a more nuanced view of formal and informal institutions. Often, institutions cannot be strictly assigned to one of those categories. This is particularly relevant in light of increasing SC due diligence legislation in Western countries.
Diese Dissertation analysiert digital gestützte nachhaltige Wertschöpfungsprozesse im Kontext von Lieferketten in Schwellenländern. Die Anwendung digitaler Technologien im Lieferkettenmanagement verspricht globale Nachhaltigkeitsprobleme zu adressieren und zu einer nachhaltigeren Wertschöpfung beizutragen. Die Implementierung digitaler Technologien in global operierenden Lieferketten mit ungleichen digitalen Fähigkeiten und unterschiedlichen institutionellen Logiken zwischen Industrie- und Schwellenländern führt jedoch zu unerfüllten Erwartungen hinsichtlich der Einführung digitaler Technologien. Deshalb ist die Berücksichtigung der unterschiedlichen institutionellen Logiken von entscheidender Bedeutung, um digitale Technologien in die Lage zu versetzen, zwischen verschiedenen Kontexten entlang der Lieferkette zu vermitteln. Außerdem ist es wichtig, eine umfassende Perspektive auf die nachhaltige Wertschöpfung einzunehmen, die über die bloße Performance hinausgeht und die Sichtweisen der verschiedenen Akteure inkludiert. Daher befasst sich diese Dissertation mit den folgenden zwei übergreifenden Forschungsfragen:
• Frage 1: Wie können digitale Technologien zu nachhaltigen Resultaten und zur Wertschöpfung in Lieferketten beitragen?
• Frage 2: Welche Rolle spielt der institutionelle Kontext in Schwellenländern für eine nachhaltige Wertschöpfung?
Vier Studien mit unterschiedlichen Forschungsansätzen geben Antworten auf diese Fragen, um theoretische und praktische Implikationen für die Anwendung von digitalen Technologien zur nachhaltigeren? Wertschöpfung in Lieferketten in Schwellenländern zu liefern. Zunächst werden in der systematischen Literaturanalyse die kausalen Mechanismen der digital getriebenen (un-)nachhaltigen Performance erläutert und die Praktiken des nachhaltigen Lieferkettenmanagements kontextualisiert und differenziert. Zweitens wird ein Lieferketten-Geschäftsmodell für nachhaltige Wertschöpfung entwickelt, um die Beziehungen zwischen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), Wertschöpfungsprozessen und nachhaltiger Wertschöpfung zu konzeptualisieren. Drittens werden diese Thesen in der Fallstudie weiter ausgeführt, was dazu beiträgt, die theoretischen Konstrukte und Beziehungen mit Hilfe von empirischen Beobachtungen zu konkretisieren. Viertens werden die Kernaussagen des Lieferketten-Geschäftsmodells zur Wertschöpfung in formale Hypothesen überführt und mit Hilfe eines Umfragedesigns getestet. Dem Ansatz der theoretischen Elaboration folgend, beantwortet die Literaturübersicht Frage 1, indem sie digital gestützte Praktiken und Ergebnisse miteinander verbindet, um zu verstehen, wie digitale Technologien zu nachhaltigeren Ergebnissen beitragen. Es werden drei zuvor isolierte akademische Debatten identifiziert: (1) eine Mainstream-Ökoeffizienz-Debatte, (2) eine Big-Data-getriebene, langlebige Perspektive auf ökologische Nachhaltigkeit und (3) schwer messbare substanzielle Nachhaltigkeitsaspekte, die durch selektive Überwachung und Zertifizierung gefördert werden können. Fokale Unternehmen wenden jedoch häufig Überwachungs- und Zertifizierungsverfahren an, die der westlichen Marktlogik folgen, um die Nachhaltigkeit in ihren mehrstufigen Lieferketten zu gewährleisten. Daher nehmen die folgenden Studien eine Wertschöpfungskettenperspektive der Nachhaltigkeit ein und berücksichtigen dabei den institutionellen Kontext in Schwellenländern, wo die meisten Zulieferer ansässig sind. Die konzeptionelle Forschung folgt einem theoriebildenden Ansatz. Sie hilft, den Prozess der digital gesteuerten nachhaltigen Wertschöpfung in der Lieferkette zu verstehen, um Frage 1 zu beantworten. Der entwickelte konzeptionelle Rahmen erklärt die Rolle des Kontexts der Schwellenländer bei der Beantwortung von Frage 2, indem er den Wertschöpfungsprozess mit institutionellen Einschränkungen und IKT-Anpassungsfaktoren im Kontext der Schwellenländer verknüpft. Das entwickelte Geschäftsmodell für nachhaltigere Wertschöpfung in der Lieferkette kontextualisiert das allgemeine, theoretische Geschäftsmodell und die Wertschöpfungsmechanismen innerhalb von Lieferketten in Schwellenländern. Die in Subsahara-Afrika und Südasien durchgeführte Fallstudie folgt dem Ansatz der theoretischen Elaboration. Sie trägt zu Frage 1 bei, indem sie empirische Belege für einen digital getriebenen nachhaltigen Wertschöpfungsprozess in Lieferketten und mögliche unbeabsichtigte negative Konsequenzen für Kleinst- und Kleinunternehmen liefert. Darüber hinaus werden die Auswirkungen mobiler Finanzdienstleistungen auf Wertschöpfungsprozesse auf verschiedenen Ebenen der Lieferkettenströme unterschieden. In Bezug auf Frage 2 wird die Rolle der institutionellen Lücken neu definiert. Anstatt eine Ex-ante-Beschränkung für die Wertschöpfung darzustellen, werden sie Teil des Wertschöpfungsprozesses. In der Fallstudie wird jedoch nicht ausdrücklich zwischen formellen und informellen institutionellen Lücken unterschieden, wie dies in der folgenden Studie der Fall ist, die eine in Pakistan durchgeführte Umfrage beinhaltet. Durch das Testen der Theorie trägt die Studie zu Frage 2 bei, indem sie die Rolle der IKT bei der Unterstützung formeller und informeller Institutionen analysiert, wobei der Schwerpunkt auf „Base of the Pyramid“ Kontexten in Schwellenländern liegt. Die Ergebnisse zeigen, dass der informelle Charakter digital gestützter Transaktionen dazu beiträgt, dass IKT-Plattformen formelle Marktlücken ausgleichen und damit einen Beitrag zur wirtschaftlichen und sozialen Wertschöpfung leisten. Diese Dissertation bietet Implikationen für Lieferketten- und Nachhaltigkeitsmanager:innen, Inhaber:innen von Kleinst- und kleinen Geschäften in Schwellenländern sowie für Regulierungsbehörden. Lieferketten- und Nachhaltigkeitsmanager:innen wird empfohlen, Kommunikations-, Überwachungs- und Zertifizierungspraktiken in Betracht zu ziehen, um schwer messbare (soziale) Nachhaltigkeitsergebnisse zu fördern. Digitale Plattformen wie mobile Finanzdienstleistungen, WhatsApp und digitale Handelsplattformen fördern die Effizienz der informellen Transaktionen zwischen Kleinst- und Kleinladenbesitzer:innen und ihren Geschäftspartner:innen. Daher müssen Regulierungsbehörden die gefährdenden Auswirkungen von elektronischen Steuern auf die Wertschöpfung abwägen. Diese Arbeit weist verschiedene Grenzen auf, die künftige Forschungsmöglichkeiten aufzeigen. Zukünftige Forschungen können eine differenziertere Sichtweise auf formelle und informelle Institutionen einnehmen. Häufig lassen sich Institutionen nicht eindeutig einer dieser Kategorien zuordnen. Dies ist vor allem im Zusammenhang mit den zunehmenden Rechtsvorschriften über die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette von wachsender Bedeutung.
• Frage 1: Wie können digitale Technologien zu nachhaltigen Resultaten und zur Wertschöpfung in Lieferketten beitragen?
• Frage 2: Welche Rolle spielt der institutionelle Kontext in Schwellenländern für eine nachhaltige Wertschöpfung?
Vier Studien mit unterschiedlichen Forschungsansätzen geben Antworten auf diese Fragen, um theoretische und praktische Implikationen für die Anwendung von digitalen Technologien zur nachhaltigeren? Wertschöpfung in Lieferketten in Schwellenländern zu liefern. Zunächst werden in der systematischen Literaturanalyse die kausalen Mechanismen der digital getriebenen (un-)nachhaltigen Performance erläutert und die Praktiken des nachhaltigen Lieferkettenmanagements kontextualisiert und differenziert. Zweitens wird ein Lieferketten-Geschäftsmodell für nachhaltige Wertschöpfung entwickelt, um die Beziehungen zwischen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), Wertschöpfungsprozessen und nachhaltiger Wertschöpfung zu konzeptualisieren. Drittens werden diese Thesen in der Fallstudie weiter ausgeführt, was dazu beiträgt, die theoretischen Konstrukte und Beziehungen mit Hilfe von empirischen Beobachtungen zu konkretisieren. Viertens werden die Kernaussagen des Lieferketten-Geschäftsmodells zur Wertschöpfung in formale Hypothesen überführt und mit Hilfe eines Umfragedesigns getestet. Dem Ansatz der theoretischen Elaboration folgend, beantwortet die Literaturübersicht Frage 1, indem sie digital gestützte Praktiken und Ergebnisse miteinander verbindet, um zu verstehen, wie digitale Technologien zu nachhaltigeren Ergebnissen beitragen. Es werden drei zuvor isolierte akademische Debatten identifiziert: (1) eine Mainstream-Ökoeffizienz-Debatte, (2) eine Big-Data-getriebene, langlebige Perspektive auf ökologische Nachhaltigkeit und (3) schwer messbare substanzielle Nachhaltigkeitsaspekte, die durch selektive Überwachung und Zertifizierung gefördert werden können. Fokale Unternehmen wenden jedoch häufig Überwachungs- und Zertifizierungsverfahren an, die der westlichen Marktlogik folgen, um die Nachhaltigkeit in ihren mehrstufigen Lieferketten zu gewährleisten. Daher nehmen die folgenden Studien eine Wertschöpfungskettenperspektive der Nachhaltigkeit ein und berücksichtigen dabei den institutionellen Kontext in Schwellenländern, wo die meisten Zulieferer ansässig sind. Die konzeptionelle Forschung folgt einem theoriebildenden Ansatz. Sie hilft, den Prozess der digital gesteuerten nachhaltigen Wertschöpfung in der Lieferkette zu verstehen, um Frage 1 zu beantworten. Der entwickelte konzeptionelle Rahmen erklärt die Rolle des Kontexts der Schwellenländer bei der Beantwortung von Frage 2, indem er den Wertschöpfungsprozess mit institutionellen Einschränkungen und IKT-Anpassungsfaktoren im Kontext der Schwellenländer verknüpft. Das entwickelte Geschäftsmodell für nachhaltigere Wertschöpfung in der Lieferkette kontextualisiert das allgemeine, theoretische Geschäftsmodell und die Wertschöpfungsmechanismen innerhalb von Lieferketten in Schwellenländern. Die in Subsahara-Afrika und Südasien durchgeführte Fallstudie folgt dem Ansatz der theoretischen Elaboration. Sie trägt zu Frage 1 bei, indem sie empirische Belege für einen digital getriebenen nachhaltigen Wertschöpfungsprozess in Lieferketten und mögliche unbeabsichtigte negative Konsequenzen für Kleinst- und Kleinunternehmen liefert. Darüber hinaus werden die Auswirkungen mobiler Finanzdienstleistungen auf Wertschöpfungsprozesse auf verschiedenen Ebenen der Lieferkettenströme unterschieden. In Bezug auf Frage 2 wird die Rolle der institutionellen Lücken neu definiert. Anstatt eine Ex-ante-Beschränkung für die Wertschöpfung darzustellen, werden sie Teil des Wertschöpfungsprozesses. In der Fallstudie wird jedoch nicht ausdrücklich zwischen formellen und informellen institutionellen Lücken unterschieden, wie dies in der folgenden Studie der Fall ist, die eine in Pakistan durchgeführte Umfrage beinhaltet. Durch das Testen der Theorie trägt die Studie zu Frage 2 bei, indem sie die Rolle der IKT bei der Unterstützung formeller und informeller Institutionen analysiert, wobei der Schwerpunkt auf „Base of the Pyramid“ Kontexten in Schwellenländern liegt. Die Ergebnisse zeigen, dass der informelle Charakter digital gestützter Transaktionen dazu beiträgt, dass IKT-Plattformen formelle Marktlücken ausgleichen und damit einen Beitrag zur wirtschaftlichen und sozialen Wertschöpfung leisten. Diese Dissertation bietet Implikationen für Lieferketten- und Nachhaltigkeitsmanager:innen, Inhaber:innen von Kleinst- und kleinen Geschäften in Schwellenländern sowie für Regulierungsbehörden. Lieferketten- und Nachhaltigkeitsmanager:innen wird empfohlen, Kommunikations-, Überwachungs- und Zertifizierungspraktiken in Betracht zu ziehen, um schwer messbare (soziale) Nachhaltigkeitsergebnisse zu fördern. Digitale Plattformen wie mobile Finanzdienstleistungen, WhatsApp und digitale Handelsplattformen fördern die Effizienz der informellen Transaktionen zwischen Kleinst- und Kleinladenbesitzer:innen und ihren Geschäftspartner:innen. Daher müssen Regulierungsbehörden die gefährdenden Auswirkungen von elektronischen Steuern auf die Wertschöpfung abwägen. Diese Arbeit weist verschiedene Grenzen auf, die künftige Forschungsmöglichkeiten aufzeigen. Zukünftige Forschungen können eine differenziertere Sichtweise auf formelle und informelle Institutionen einnehmen. Häufig lassen sich Institutionen nicht eindeutig einer dieser Kategorien zuordnen. Dies ist vor allem im Zusammenhang mit den zunehmenden Rechtsvorschriften über die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette von wachsender Bedeutung.
Förderhinweis
This research has received funding from the German Academic Exchange Service (DAAD) under German–Pakistan research cooperation (grant number 57459038 and grant number 57567483).Zitieren
@phdthesis{doi:10.17170/kobra-2024100910936,
author={Schilling, Lara},
title={Digitally-Driven Sustainability: Enhancing Value Creation in Emerging Market Supply Chains},
school={Kassel, Universität Kassel, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften},
month={06},
year={2024}
}
0500 Oax 0501 Text $btxt$2rdacontent 0502 Computermedien $bc$2rdacarrier 1100 2024$n2024 1500 1/eng 2050 ##0##http://hdl.handle.net/123456789/16087 3000 Schilling, Lara 4000 Digitally-Driven Sustainability: Enhancing Value Creation in Emerging Market Supply Chains / Schilling, Lara 4030 4060 Online-Ressource 4085 ##0##=u http://nbn-resolving.de/http://hdl.handle.net/123456789/16087=x R 4204 \$dDissertation 4170 5550 {{Emerging Market}} 5550 {{Nachhaltigkeit}} 5550 {{Supply Chain Management}} 5550 {{Wertschöpfungskette}} 5550 {{Wertschöpfung}} 5550 {{Digitalisierung}} 7136 ##0##http://hdl.handle.net/123456789/16087
2024-10-17T06:27:24Z 2024-10-17T06:27:24Z 2024-06 doi:10.17170/kobra-2024100910936 http://hdl.handle.net/123456789/16087 This research has received funding from the German Academic Exchange Service (DAAD) under German–Pakistan research cooperation (grant number 57459038 and grant number 57567483). eng doi:10.1080/00207543.2023.2173502 doi:10.1016/j.techfore.2023.122596 doi:10.1108/IJLM-04-2021-0206 Urheberrechtlich geschützt https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/ Sustainable value creation Emerging markets Sustainable supply chain management Digital technologies Supply chain business model Base of the Pyramid Digital transformation 330 650 Digitally-Driven Sustainability: Enhancing Value Creation in Emerging Market Supply Chains Dissertation This dissertation analyzes digitally-enabled sustainable value-creation processes in the context of emerging market supply chains (SCs). Applying digital technologies (DTs) in supply chain management (SCM) promises to address global sustainability challenges and contribute to sustainable value creation. However, implementing DTs in globally operating SCs with unequal digital capabilities and competing institutional logics between developed and emerging countries leads to unmet expectations regarding DTs adoption. Considering the divergent institutional logics is crucial to enabling DTs to mediate between different contexts along the SC. Also, it is essential to adopt a comprehensive perspective on sustainable value creation beyond performance to consider various actor’s perspectives. Thus, this dissertation addresses the following two overarching research questions (ORQs): • ORQ 1: How can DTs contribute to sustainable outcomes and value creation in SCs? • ORQ 2: Which role does the institutional context in emerging markets play for sustainable value creation? Four studies applying different research approaches answer these ORQs to provide theoretical and managerial implications for applying DTs for sustainable value creation in emerging market SCs. First, the systematic literature review explains the causal mechanisms of digitally driven (un)sustainable performance while contextualizing and refining practice-based perspectives. Second, a SC business model for value creation is developed to conceptualize the relationships of information and communication technologies (ICTs), value creation processes, and sustainable value creation in a SC business model. Third, the case study further elaborates on these propositions, which helps to structure the theoretical constructs and relations with empirical observations. Fourth, key propositions of the SC business model for value creation are transferred into formal hypotheses and tested with the help of a survey design. Following a theory elaboration approach, the literature review answers ORQ 1 by combining DT-enabled practices and outcomes to understand how DTs contribute to sustainable outcomes. Thereby, three so far isolated academic debates are identified: (1) a mainstream eco-efficiency debate, (2) a big data-driven durable perspective on environmental sustainability, and (3) hard-to-measure substantive sustainability aspects that can be fostered by selective monitoring and certification. However, focal firms frequently apply monitoring and certification practices following Western market logic to ensure sustainability in their multi-tier SCs. Thus, the subsequent studies take a value-creation perspective on sustainability while considering the institutional context in emerging markets where most suppliers are located. The conceptual research follows a theory generation approach. It aids in understanding the process of digitally driven sustainable SC value creation in answer to ORQ 1. The developed concept explains the role of emerging market contexts in addressing ORQ 2 by relating the value-creation process to institutional constraints and ICT adoption factors in emerging market contexts. The developed SC business model for sustainable value creation contextualized the grand theoretical business model and value creation mechanisms in emerging market SCs. The multiple-case study conducted in Subsaharan Africa and South Asia follows a theory elaboration approach. It contributes to ORQ 1 by providing empirical evidence of a digitally driven sustainable SC value creation process and potential unintended consequences for micro- and small-business operators. Furthermore, the effects of mobile financial services (MFSs) on value-creation processes are distinguished at different levels of SC flows. Concerning ORQ 2, it redefines the role of institutional voids. Rather than representing an ex-ante constraint for value creation, they become part of the value creation process. However, the case study does not explicitly distinguish formal and informal institutional voids, which the survey conducted in Pakistan does. By testing theory, the study contributes to ORQ 2 by analyzing the role of ICTs in supporting formal and informal institutions, focusing on Base of the Pyramid (BoP) settings in emerging markets. Findings show that the informal nature of digitally enabled transactions mediates ICTs’ reduction of formal market voids, thereby contributing to economic and social value creation. This dissertation offers implications to SC and sustainability managers, micro- and small shop owners operating in emerging markets, and regulatory bodies. SC and sustainability managers are advised to consider communication, monitoring, and certification practices to promote hard-to-measure (social) sustainability outcomes. Digital platforms such as MFSs, WhatsApp, and digital trade platforms promote the efficiency of informal transactions between micro- and small shop owners and their business partners. Thus, regulatory bodies must weigh the jeopardizing impact of e-levy taxes on value creation. This thesis contains several limitations that provide future research avenues. Future research may take a more nuanced view of formal and informal institutions. Often, institutions cannot be strictly assigned to one of those categories. This is particularly relevant in light of increasing SC due diligence legislation in Western countries. Diese Dissertation analysiert digital gestützte nachhaltige Wertschöpfungsprozesse im Kontext von Lieferketten in Schwellenländern. Die Anwendung digitaler Technologien im Lieferkettenmanagement verspricht globale Nachhaltigkeitsprobleme zu adressieren und zu einer nachhaltigeren Wertschöpfung beizutragen. Die Implementierung digitaler Technologien in global operierenden Lieferketten mit ungleichen digitalen Fähigkeiten und unterschiedlichen institutionellen Logiken zwischen Industrie- und Schwellenländern führt jedoch zu unerfüllten Erwartungen hinsichtlich der Einführung digitaler Technologien. Deshalb ist die Berücksichtigung der unterschiedlichen institutionellen Logiken von entscheidender Bedeutung, um digitale Technologien in die Lage zu versetzen, zwischen verschiedenen Kontexten entlang der Lieferkette zu vermitteln. Außerdem ist es wichtig, eine umfassende Perspektive auf die nachhaltige Wertschöpfung einzunehmen, die über die bloße Performance hinausgeht und die Sichtweisen der verschiedenen Akteure inkludiert. Daher befasst sich diese Dissertation mit den folgenden zwei übergreifenden Forschungsfragen: • Frage 1: Wie können digitale Technologien zu nachhaltigen Resultaten und zur Wertschöpfung in Lieferketten beitragen? • Frage 2: Welche Rolle spielt der institutionelle Kontext in Schwellenländern für eine nachhaltige Wertschöpfung? Vier Studien mit unterschiedlichen Forschungsansätzen geben Antworten auf diese Fragen, um theoretische und praktische Implikationen für die Anwendung von digitalen Technologien zur nachhaltigeren? Wertschöpfung in Lieferketten in Schwellenländern zu liefern. Zunächst werden in der systematischen Literaturanalyse die kausalen Mechanismen der digital getriebenen (un-)nachhaltigen Performance erläutert und die Praktiken des nachhaltigen Lieferkettenmanagements kontextualisiert und differenziert. Zweitens wird ein Lieferketten-Geschäftsmodell für nachhaltige Wertschöpfung entwickelt, um die Beziehungen zwischen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), Wertschöpfungsprozessen und nachhaltiger Wertschöpfung zu konzeptualisieren. Drittens werden diese Thesen in der Fallstudie weiter ausgeführt, was dazu beiträgt, die theoretischen Konstrukte und Beziehungen mit Hilfe von empirischen Beobachtungen zu konkretisieren. Viertens werden die Kernaussagen des Lieferketten-Geschäftsmodells zur Wertschöpfung in formale Hypothesen überführt und mit Hilfe eines Umfragedesigns getestet. Dem Ansatz der theoretischen Elaboration folgend, beantwortet die Literaturübersicht Frage 1, indem sie digital gestützte Praktiken und Ergebnisse miteinander verbindet, um zu verstehen, wie digitale Technologien zu nachhaltigeren Ergebnissen beitragen. Es werden drei zuvor isolierte akademische Debatten identifiziert: (1) eine Mainstream-Ökoeffizienz-Debatte, (2) eine Big-Data-getriebene, langlebige Perspektive auf ökologische Nachhaltigkeit und (3) schwer messbare substanzielle Nachhaltigkeitsaspekte, die durch selektive Überwachung und Zertifizierung gefördert werden können. Fokale Unternehmen wenden jedoch häufig Überwachungs- und Zertifizierungsverfahren an, die der westlichen Marktlogik folgen, um die Nachhaltigkeit in ihren mehrstufigen Lieferketten zu gewährleisten. Daher nehmen die folgenden Studien eine Wertschöpfungskettenperspektive der Nachhaltigkeit ein und berücksichtigen dabei den institutionellen Kontext in Schwellenländern, wo die meisten Zulieferer ansässig sind. Die konzeptionelle Forschung folgt einem theoriebildenden Ansatz. Sie hilft, den Prozess der digital gesteuerten nachhaltigen Wertschöpfung in der Lieferkette zu verstehen, um Frage 1 zu beantworten. Der entwickelte konzeptionelle Rahmen erklärt die Rolle des Kontexts der Schwellenländer bei der Beantwortung von Frage 2, indem er den Wertschöpfungsprozess mit institutionellen Einschränkungen und IKT-Anpassungsfaktoren im Kontext der Schwellenländer verknüpft. Das entwickelte Geschäftsmodell für nachhaltigere Wertschöpfung in der Lieferkette kontextualisiert das allgemeine, theoretische Geschäftsmodell und die Wertschöpfungsmechanismen innerhalb von Lieferketten in Schwellenländern. Die in Subsahara-Afrika und Südasien durchgeführte Fallstudie folgt dem Ansatz der theoretischen Elaboration. Sie trägt zu Frage 1 bei, indem sie empirische Belege für einen digital getriebenen nachhaltigen Wertschöpfungsprozess in Lieferketten und mögliche unbeabsichtigte negative Konsequenzen für Kleinst- und Kleinunternehmen liefert. Darüber hinaus werden die Auswirkungen mobiler Finanzdienstleistungen auf Wertschöpfungsprozesse auf verschiedenen Ebenen der Lieferkettenströme unterschieden. In Bezug auf Frage 2 wird die Rolle der institutionellen Lücken neu definiert. Anstatt eine Ex-ante-Beschränkung für die Wertschöpfung darzustellen, werden sie Teil des Wertschöpfungsprozesses. In der Fallstudie wird jedoch nicht ausdrücklich zwischen formellen und informellen institutionellen Lücken unterschieden, wie dies in der folgenden Studie der Fall ist, die eine in Pakistan durchgeführte Umfrage beinhaltet. Durch das Testen der Theorie trägt die Studie zu Frage 2 bei, indem sie die Rolle der IKT bei der Unterstützung formeller und informeller Institutionen analysiert, wobei der Schwerpunkt auf „Base of the Pyramid“ Kontexten in Schwellenländern liegt. Die Ergebnisse zeigen, dass der informelle Charakter digital gestützter Transaktionen dazu beiträgt, dass IKT-Plattformen formelle Marktlücken ausgleichen und damit einen Beitrag zur wirtschaftlichen und sozialen Wertschöpfung leisten. Diese Dissertation bietet Implikationen für Lieferketten- und Nachhaltigkeitsmanager:innen, Inhaber:innen von Kleinst- und kleinen Geschäften in Schwellenländern sowie für Regulierungsbehörden. Lieferketten- und Nachhaltigkeitsmanager:innen wird empfohlen, Kommunikations-, Überwachungs- und Zertifizierungspraktiken in Betracht zu ziehen, um schwer messbare (soziale) Nachhaltigkeitsergebnisse zu fördern. Digitale Plattformen wie mobile Finanzdienstleistungen, WhatsApp und digitale Handelsplattformen fördern die Effizienz der informellen Transaktionen zwischen Kleinst- und Kleinladenbesitzer:innen und ihren Geschäftspartner:innen. Daher müssen Regulierungsbehörden die gefährdenden Auswirkungen von elektronischen Steuern auf die Wertschöpfung abwägen. Diese Arbeit weist verschiedene Grenzen auf, die künftige Forschungsmöglichkeiten aufzeigen. Zukünftige Forschungen können eine differenziertere Sichtweise auf formelle und informelle Institutionen einnehmen. Häufig lassen sich Institutionen nicht eindeutig einer dieser Kategorien zuordnen. Dies ist vor allem im Zusammenhang mit den zunehmenden Rechtsvorschriften über die Sorgfaltspflicht in der Lieferkette von wachsender Bedeutung. open access restricted access Schilling, Lara 2024-09-12 xv, 157 Seiten Kassel, Universität Kassel, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Seuring, Stefan (Prof. Dr.) Brandenburg, Marcus (Prof. Dr.) Gold, Stefan (Prof. Dr.) 57459038, 57567483 Emerging Market Nachhaltigkeit Supply Chain Management Wertschöpfungskette Wertschöpfung Digitalisierung publishedVersion 2026-09-12 2026-09-12 false
Die folgenden Lizenzbestimmungen sind mit dieser Ressource verbunden:
:Urheberrechtlich geschützt