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Konferenzveröffentlichung
Trust in Smart Personal Assistants: A Systematic Literature Review and Development of a Research Agenda
(GITO Verlag, 2020)
Smart Personal Assistants (SPA) fundamentally influence the way individuals perform tasks, use services and interact with organizations. They thus bear an immense economic and societal potential. However, a lack of trust - rooted in perceptions of uncertainty and risk - when interacting with intelligent computer agents can inhibit their adoption. In this paper, we conduct a systematic literature review to investigate the state of knowledge on trust in SPAs. Based on a concept-centric analysis of 50 papers, we derive ...
Konferenzveröffentlichung
Systematische Entwicklung eines Lerntools zur Erhöhung der Argumentationsfähigkeiten von Studierenden
(GITO Verlag, 2020)
Die Digitalisierung führt zu neuen Anforderungen an Fähigkeiten und Kenntnissen, die Studierende in ihrem zukünftigen Berufsleben benötigen. Metakognitive Lernkompetenzen und Higher Order Thinking Skills werden dabei immer wichtiger, um Herausforderungen der Zukunft zu lösen. Eine Unterklasse dieser Fähigkeiten, die wesentlich zu Kommunikation, Kollaboration und Problemlösung beiträgt, ist die Fähigkeit, strukturiert und reflektierend zu argumentieren. Bildungseinrichtungen haben jedoch Schwierigkeiten, die für die ...
Zeitschrift
Jahresbericht 2019
(Universität Kassel, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften, 2020)