This dissertation aims to advance the professionalization of coaching by advancing coaching research. It does this by meeting the demand for methodological grounding and examining coaches' motives for participating in coaching research, thereby contributing to the generation of larger and more-realistic samples (Study 1), by conducting theory-driven research based on psychotherapy research, and by using an observer-based method to evaluate behavioral data (Study 2). At the same time, it contributes to improving the ...

Im Rahmen der Untersuchung wurde aufgezeigt, welchen Stellenwert die sozial-kommunikative Kompetenz neben den übrigen Basiskompetenzen der personalen Kompetenz, Methoden- und Fachkompetenz und der Aktivitäts- und umsetzungsbezogenen Kompetenz für den "Erfolg" von Versicherungsberatern hat. Das Forschungsfeld wurde auf den Arbeitsbereich des Versicherungsberaters eingegrenzt, wobei besonderes Augenmerk auf seine diversen Fähigkeiten und Fertigkeiten im Kundenkontakt gelegt wurde. Als erstes Ziel der Untersuchung galt ...