Leveraging Digital Co-Creation Platforms for the Systematic Creation of High-Quality Contributions in the Public and Private Sector

dc.contributor.corporatenameKassel, Universität Kassel, Fachbereich Wirtschaftswissenschaftenger
dc.contributor.refereeLeimeister, Jan Marco (Prof. Dr.)
dc.contributor.refereeSöllner, Matthias (Prof. Dr.)
dc.date.accessioned2022-10-25T12:17:49Z
dc.date.available2022-10-25T12:17:49Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionZugleich: Dissertation, Universität Kassel, 2022ger
dc.identifierdoi:10.17170/kobra-202209276899
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/14216
dc.language.isoeng
dc.publisherkassel university pressger
dc.publisher.placeKasselger
dc.relation.isbn978-3-7376-1070-4
dc.rightsNamensnennung - Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/*
dc.subjectDigitale kollaborative Plattformenger
dc.subjectCo-Creation Systemeger
dc.subjectValue Co-Creationger
dc.subjectBürgerbeteiligungger
dc.subjectEmpowermentger
dc.subjectDienstleistungssystemeger
dc.subjectDigitales Lernenger
dc.subjectInteraktive 360-Grad Lernumgebungger
dc.subject.ddc300
dc.subject.ddc330
dc.subject.swdBürgerbeteiligungger
dc.subject.swdEmpowermentger
dc.subject.swdLerntechnikger
dc.subject.swdDigitalisierungger
dc.subject.swdÖffentlicher Sektorger
dc.subject.swdPrivatwirtschaftger
dc.subject.swdHessenger
dc.subject.swdSystemplattformger
dc.titleLeveraging Digital Co-Creation Platforms for the Systematic Creation of High-Quality Contributions in the Public and Private Sectoreng
dc.typeBuch
dc.type.versionpublishedVersion
dcterms.abstractIn der Dissertation „Leveraging Digital Co-Creation Platforms for the Systematic Creation of High-Quality Contributions in the Public and Private Sector” geht es um die Vorstellung der verschiedenen Partizipationsebenen sowie der Komponenten eines Dienstleistungssystems als Co-Creation System. Auf dieser Basis wird eine digitale kollaborative Bürgerbeteiligungsplattform zur Co-Creation von bürgerinitiierten Dienstleistungen im öffentlichen Sektor designt und evaluiert. Weiterhin findet das Design und die Evaluation einer digitalen kollaborativen Lern- und Qualifizierungsplattform zur Co-Creation von situiertem arbeitsprozessbezogenem Lernmaterial im privaten Sektor statt. Schließlich werden geeignete Dienstleistungsmessmodelle zur Qualitätsbestimmung erarbeitet. Dabei trägt die Dissertation mit dem systematischen Co-Creation Einreichungsprozess durch die Anwendung von strukturellem Empowerment zur Unter stützung des Einzelnen bei. Die aus einem Top-down und Bottom-up Ansatz kombinierte Co-Creation Plattform stellt eine Theorie der Gestaltung und des Handelns dar. Zusätzlich werden konkrete Designprinzipien zur Entwicklung des Co-Creation Systems bereitgestellt.ger
dcterms.abstractIn the public sector, cities as a service system try to take into account the expertise of citizens through citizen participation. In this process, participation solutions are offered by cities but are not accepted by citizens. In contrast, citizens try to submit unstructured proposals to cities. For this reason, citizens need to be involved in a structural creation process from the beginning to ensure quality services. A similar phenomenon can be observed in the private sector in the field of education and training. Employees are unable to use the learning material provided by companies because it is outdated, unstructured or does not correspond to the actual process. At the same time, employees do not have the knowledge to create learning materials. Therefore, employees should be involved in a structural creation process from the beginning to ensure high-quality learning materials.eng
dcterms.accessRightsopen access
dcterms.creatorBillert, Matthias Simon
dcterms.dateAccepted2022-09-08
dcterms.extentXXXVIII, 349 Seiten
dcterms.source.seriesResearch on IT / Service / Innovation / Collaborationeng
dcterms.source.volumeBand 23
kup.bindingSoftcover
kup.institutionFB 07 / Wirtschaftswissenschaften
kup.iskuptrue
kup.orderhttps://www.genialokal.de/Produkt/Matthias-Simon-Billert/Leveraging-Digital-Co-Creation-Platforms-for-the-Systematic-Creation-of-High-Quality-Contributions-in-the-Public-and-Private-Sector_lid_49388987.html
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kup.seriesResearch on IT / Service / Innovation / Collaborationeng
kup.sizeDIN A5
kup.subjectSozialwissenschaft
kup.subjectWirtschaftswissenschaft
kup.typDissertation
ubks.epflichttrue

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