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dc.date.accessioned2023-04-04T11:31:00Z
dc.date.available2023-04-04T11:31:00Z
dc.date.issued2017
dc.identifierdoi:10.19211/KUP9783737603393
dc.identifier.isbn978-3-7376-0339-3 (e-book)
dc.identifier.uriurn:nbn:de:0002-403397
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/14561
dc.language.isogerger
dc.publisherkassel university press
dc.rightsUrheberrechtlich geschützt
dc.rights.urihttps://rightsstatements.org/page/InC/1.0/
dc.subject.ddc300
dc.titleLieber falsche Gefühle vorspielen als falsche Gefühle fühlen?ger
dc.typeVerschiedenartige Texte
dcterms.abstractArbeitnehmer sollen heutzutage bestens gelaunt, einfühlsam und herzlich sein, was Arbeit ist, darf nicht wie Arbeit aussehen. Wie kann permanente Freundlichkeit gelingen, ohne hierfür das eigene Wohlbefinden hintanstellen zu müssen? Hier werden zwei unterschiedliche theoretische Perspektiven beschrieben, mit Hilfe derer organisationale Emotionserwartungen und der Umgang mit diesen in den Blick genommen werden können. Die Perspektive der Emotionsarbeit fokussiert darauf, welche organisationalen Anforderungen an die Beschäftigten gestellt werden, und wie es den Beschäftigten gelingt, diesen Anforderungen gerecht zu werden. Die mikropolitische Perspektive dagegen nimmt die Beschäftigten als interessengeleitete, eigennützige Akteurinnen und Akteure in den Blick, die Gefühle ggf. selbst als Mittel einsetzen, um so andere im eigenen Sinne zu beeinflussen. Aus diesen beiden Perspektiven ergeben sich unterschiedliche Nahelegungen dazu, wie mit organisationalen Emotionserwartungen umgegangen werden kann und sollte. Dies ist für das Feld der Beratung bzw. des Coachings im Arbeitskontext relevant, da es unterschiedliche Ansätze und Möglichkeiten für die Beratung bedeutet und – je nachdem, unter welchen Parametern der Umgang mit Emotionalität in Organisationen stattfindet – verschiedene, alternative Handlungsoptionen aufzeigt.ger
dcterms.accessRightsopen access
dcterms.creatorMucha, Anna
dcterms.creatorRastetter, Daniela
dcterms.extent8 Seiten
dc.publisher.placeKassel
dc.relation.isbn978-3-7376-0338-6 (print)
dc.subject.swdOrganisationsverhaltenger
dc.subject.swdGefühlger
dc.subject.swdEmotionales Verhaltenger
dc.subject.swdWohlbefindenger
dc.title.subtitleÜberlegungen zu einer gesundheitsförderlichen Emotionsarbeit in subjektivierten Zeitenger
dc.type.versionpublishedVersion
dcterms.source.seriesPositionen - Beiträge zur Beratung in der Arbeitswelt
dcterms.source.volume2/2017
kup.iskuptrue
kup.price5,00
kup.seriesPositionen - Beiträge zur Beratung in der Arbeitsweltger
kup.subjectSozialwissenschaft
kup.typMonographie
kup.institutionFB 01 / Humanwissenschaften
ubks.nodoigentrue
kup.bindingSoftcover
kup.sizeDIN A4


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