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Buch
Theorizing a Service Structure
(kassel university press, 2023)
Digitale Dienstleistungen und Dienstleistungssysteme gewinnen kontinuierlich an Bedeutung. Der Dienstleistungssektor verspricht mit zunehmendem Einsatz von innovativen Technologien, wie zum Beispiel künstlicher Intelligenz, die Gesellschaft und Wirtschaft voranzubringen. Jedoch sind grundlegende Fragen, wie z. B. Fragen nach dem Wesen von Dienstleistungen, ihren Bestandteilen und der Zusammensetzung sowie nach dem Wertbeitrag im Rahmen von Dienstleistungssystemen, ungeklärt. Die Wirtschaftsinformatik bedient sich zur ...
Buch
Design Patterns for Lawful Information Systems
(kassel university press, 2023)
The development of lawful systems is vital in today’s world. Legal disputes and the advent of regulations pose challenges for developers. At the same time, the application of systems based on artificial intelligence (AI) has gained importance. AI-based systems represent new possibilities in areas such as everyday life and learning situations. However, these systems often lead to legal issues and burden developers with additional development challenges. Designing lawful but equally user-friendly AI-based systems ...