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Teil eines Buches
Kundenmanagement in wachsenden Märkten
(Eul Verlag, 2004)
Das Verhältnis von Kundennähe und Kundenzufriedenheit einerseits und Unternehmenserfolg andererseits ist in den jüngsten Forschungsanstrengungen zum Kundenmanagement vielfach geprüft und bestätigt worden (einen Überblick bieten Stauss (1999) und Krafft (2002). Die Umsetzung geeigneter Maßnahmen erfolgt im Rahmen des Relationship-Marketings als Alternative zum traditionellen Marketing-Mix-Management. Vielfach wird die Notwendigkeit des Wechsels hin zum Relationship-Marketing mit gesättigten Märkten und zunehmender ...
Konferenzveröffentlichung
How digitalization changes the internationalization of entrepreneurial firms: theoretical considerations and empirical evidence
(National University of Political Studies and Public Administration (SNSPA), Faculty of ManagementTritonic, 2017)
The internationalization of firms is predominantly analyzed and explained considering observations from a pre-digital business environment. Thus, the applicability to digital ways of doing business needs to be challenged. Recent literature on the internationalization of digital firms attempts to adapt existing international business literature to the digital market. However, these studies consider internet-based companies predominantly as a homogeneous group. It is a popular opinion, that digital internationalization ...
Dissertation
Entkopplungsphänomene bei der Umsetzung institutionalisierter Managementkonzepte
(2020-08-06)
Die Arbeit widmet sich der Entkopplung bei mimetischem Isomorphismus, indem sie am besonderen Beispiel des Managementkonzepts der Lean Production verschiedene Entkopplungsphänomene offenlegt. Sie entwickelt darauf aufbauend ein Modell, das die Entkopplung bei mimetischem Isomorphismus als Prozess darstellt.
Dissertation
Antecedents, Interpretations and Consequences of Strategic Change: A Business Model Perspective
(2020-10-15)
Firms increasingly face challenges caused by changes in their environment like shifts in custom-er preferences, the development of new (digital) technologies, or threats by new, disruptive business models (BM). Firm survival and achieving long-term success often require a firm’s reaction to these challenges. Therefore, firms mostly engage in and initiate strategic change like business model innovation (BMI), a dynamic process that alters strategies, structures, and iden-tities and involves various actors. Due to the ...
Aufsatz
Linking entrepreneurial orientation to firm performance in a post-socialist market context: the case of Hungary
(2016)
Entrepreneurial orientation provoked the interest of numerous scholars as well as political and administrative decision-makers. Both start-ups and already established corporate entities are increasingly persecuting new opportunities, products, and business models in order to establish superiority above their competitive environment. The tendencies evince an optimist impact of entrepreneurial orientation on business performance, namely on financial performance. Beyond the aforementioned relationship, there are impulses ...
Konferenzveröffentlichung
The acceptance of mobile payments in the German retail market
(National University of Political Studies and Public Administration (SNSPA), Faculty of ManagementTritonic, 2016)
The acceptance of mobile payments is one of the research challenges of high strategic relevance in retailing. Most of the previous studies of mobile payment field focus on consumers’ opinions, expectations and concerns to assess their acceptance of mobile payment systems. The financial transactions’ complementing party – the merchants – who also needed to accept and, therefore, to implement mobile payment technologies is considered in this study. The purpose of this study is to enhance an existing research framework, ...
Aufsatz
Rechtsverträgliche und qualitätszentrierte Gestaltung für "KI made in Germany"
(2020-02-21)
Künstlich intelligente (KI) Systeme erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Insbesondere smarte persönliche Assistenten (SPAs) von Amazon, Google und vielen weiteren verzeichnen ein stetiges Marktwachstum. Den vielfältigen Potenzialen dieser KI-Systeme stehen jedoch auch zahlreiche Risiken gegenüber. Berichte von Datenpannen und -lecks häufen sich und haben bei Nutzern eine zunehmende Skepsis zur Folge, was zu einem gespaltenen Bild von KI in der Gesellschaft beiträgt. Diesem Problem stellt sich das Forschungsprojekt ...
Dissertation
Auswirkung der Kreditrisiken auf die Kreditfinanzierungseffektivität
(2002-10-14)
Seit der Schuldenkrise im Jahre 1982, aber auch bei Schuldenkrisen neuern Datums, wie der "Russlandkrise" oder der Schuldenkrise der "Tigerstaaten", bleibt die Frage nach den Ursachen, Konsequenzen und Strategien der Problemlösung für eine Staatsverschuldung ein aktuelles Thema. Der Schwerpunkt der Arbeit wird durch die Problematisierung der Kreditverwendung in den Schuldnerländern und mit einer Fehlallokation der im Ausland aufgenommenen Kreditmittel einhergehenden Risiken für Kreditnehmer gebildet. Der zweite ...
Dissertation
CAPM und Behavioral Finance - Versuch einer Synthese
(2013-11-04)
Seit Etablierung der ersten Börsen als Marktplatz für fungible Güter sind Marktteilnehmer und die Wissenschaft bemüht, Erklärungen für das Zustandekommen von Marktpreisen zu finden. Im Laufe der Zeit wurden diverse Modelle entwickelt. Allen voran ist das neoklassische Capital Asset Pricing Modell (CAPM) zu nennen. Die Neoklassik sieht den Akteur an den Finanzmärkten als emotionslosen und streng rationalen Entscheider, dem sog. homo oeconomicus. Psychologische Einflussfaktoren bei der Preisbildung bleiben unbeachtet. ...
Dissertation
Bankmarketing und Jugend - Marketingmaßnahmen von Banken mit der Zielgruppe Jugendliche bis 28 Jahre unter besonderer Berücksichtigung der Sparkassen von Oberfranken und Unterfranken
(2005-08-30)
Die Dissertation beschäftigt sich mit dem Jugendmarketing im Bankbereich. Es werden die verschiedenen Probleme dieser heterogenen Klientel aufgezeigt und unterschiedliche Handhabungen von Banken zur Bewältigung dieses Problems vorgestellt. Ein Schwerpunkt bildet die Untersuchung zwischen Werbeaufwand und Werbeerfolg (gemessen durch den Deckungsbeitrag) der Jugendlichen vom 1. bis 28. Lebensjahr unter besonderer Berücksichtigung der Sparkassen von Ober- und Unterfranken sowie ein Vergleich der beiden Regionen mit ...